“气象局门外安装了一个大显示屏,现在走在街上就能看到天气预报了!”“据说营口天气预报10月份改版,节目中要有主持人了!”“各位听众,大家已经明显感到雨势越来越大,在《天气实时在线》栏目,我们将现场连线辽宁省营口市气象台台长、**工程师何晓东,了解天气实况和*新的预报情况……”街头巷尾随处都可以听见有关气象的声音,这是辽宁省营口市气象局为民务实的工作成果。
老百姓对气象服务还有什么需求?防汛减灾工作还存在哪些薄弱环节?……带着这些思考,营口市气象局组成4个调研组,他们面对面收集意见,实地倾听“原生态”声音,真真切切地贴近群众,实实在在地服务群众。
“在农村,气象预警大喇叭还是很有用的。那年台风“达维”来袭,我们就是听到大喇叭广播后提前转移的!”“咱们村是自然村,没有村部,下大雨的时候靠村干部挨家挨户通知预报预警消息。如果能在我们这里安装‘大喇叭’就好了。”面对村民的期盼,营口市气象局今年再次争取各县区**支持,在全市新建116部气象预警大喇叭,不仅实现了609个行政村气象预警信息发布终端全覆盖,还将预警信息发布的覆盖面延伸至受山洪、泥石流等地质灾害影响的自然村。
营口市气象局还进社区、到农村;走机关、访企业;下基层、访用户,通过实地察看、个别访谈、基层走访等方式听取意见。针对查找出来的薄弱环节和问题该局进行有效整改,在践行群众路线的同时接上了“地气”,在提高气象服务水平上增加了“底气”,在百姓心中增加了“人气”。
2014年汛期,营口地区经历了自1951年以来*严重的干旱。自7月以来,全地区平均降水量仅为134毫米,比常年少6成。截至8月23日,全市共有12个乡镇、2万余人因干旱饮水困难,农作物受旱面积达到102万亩。8月6日,营口市气象局启动重大气象灾害(干旱)Ⅲ级应急响应,并于8月10日将响应级别由Ⅲ级提升为Ⅱ级。根据气象部门发布的预报预警信息,营口市**组织召开抗旱救灾专题会议,开展慰问调研、技术指导、钻井取水、**帮扶等抗旱救灾工作。同时,辽宁省营口市市长葛乐夫也明确要求:“气象部门要密切监视天气变化,抓住一切有增雨潜力的天气过程,立即实施人工增雨作业!”
从这一刻起,营口市气象部门全体工作人员的记事册上再没有了“休息”二字,旱情监测、预测预报、气象服务、增雨作业、设备检修、信息发布等一项项工作被摆到*要位置。市、县11套人工增雨*箭发射系统全部进入战备状态,装备到位、人员待命。“局长,快看!有回波,可以进行增雨!”9月1日22时,何晓东仿佛从沙中淘出了金子,突然兴奋起来。这段时间他们每天都在不停地捕捉一切关于雨的消息。“马上通知人影中心做好准备,组织作业!”营口市气象局局长李明香立即部署工作。9月2日一大早,各人工影响天气作业工作小组带上足够口粮奔赴作业点,他们已经做好了连续作业的充分准备。这一次他们依旧是早晨出发,凌晨才返回。许多群众自发地聚集在盖州市小石棚乡作业点,因为他们知道气象局的工作人员要来增雨了。随着“*龙”穿云,喜雨从天而降,村民们欢呼雀跃,拍手称快:“我们盼这场雨都一个多月了,是你们把雨‘打’了下来!”泪水和甘霖一同顺着老百姓的脸颊滋润着干涸的大地!22时,降水回波依旧在,增雨作业仍旧继续。小石棚乡的村民此时已回到家中“枕”着喜雨准备入睡。8月14日至9月2日,营口地区共开展增雨作业15次,全地区共出动*箭作业车46台次,作业人员203人次,共发射*箭弹148枚,增雨足迹覆盖了营口地区的15个乡镇,有效缓解了旱情。
“设身处地,才能了解群众需求;为民务实,才能满足群众需求;系百姓冷暖于心间,气象服务才能‘无微不至、无所不在’。”李明香如是说。