网购后接到电话自称卖家

　　“上周日下午我在淘宝上买了一件衣服，傍晚接到‘卖家’电话说支付宝安全控件升级，让我重填个人身份证和银行卡信息，订单才能发货，我在他发来的表格上填写信息后，网银关联的***中就被**10000元，我已经**。”前日，市民周女士给本报热线来电。

　　周女士告诉记者，11日下午，她在一家淘宝店淘了一件连衣裙，价格为50多元，她下了订单并用网银***付款。傍晚5点，周女士突然接到一个来自杭州的电话，一名男子在电话中称订单出了问题，让她上QQ详细说。

　　“当天我下了多个订单，只有这个订单没发货，其余订单几乎都在**时间发货，所以我接到电话后信以为真，他在QQ上给我发来两个链接，其中一个是我拍下的连衣裙链接，另一个则是一个‘紧急通知’窗口，称支付宝安全控件升级，导致个别买家资金被暂时冻结，请买家提交付款有效证明，配合商家激活订单。”而后，自称当时睡得有些迷糊的周女士按QQ那头发来的链接填写身份证信息、银行卡信息和交易密码。

　　其间，周女士多次按照QQ那头的要求输入银行卡系统发往手机的验证码，正在此时，周女士的手机来了一条短信称绑定的***已被**10000元，惊呆的周女士立刻与银行卡客服联系，确定卡里果然发生10000元的交易。

　　周女士说，之所以多次输入验证码，是网页中一直提示验证码输入不成功，她信以为真。发觉卡被不明**万元后，她当即向骗子提出质疑，此时QQ那头还要求周女士继续输入验证码，并假意称一定帮周女士调查清楚，返还那1万元。周女士从银行查询到，骗子分两次**，每次**5000元，如果周女士继续输入验证码，很可能第三次被**5000元。

　　事发后，周女士到华东路派出所**，警方表示在接到周女士银行卡账单流水明细后会立案调查。

　　记者昨日联系***发卡行，工作人员表示正在调查，3个工作日后给予答复。咨询淘宝网客服也给出类似的回复，工作人员称没有证据证明淘宝卖家参与对周女士的欺诈行为：周女士接到的电话未必是淘宝卖家打来的，或许存在周女士的订单信息因某种原因泄露，被骗子利用，但泄露订单信息究竟是周女士个人的原因还是其他原因，目前都无法确定，只能等待相关调查结果。