买到“假小米” 想维权都不知道谁寄的

　　昨日下午，记者在王女士家中见到这部小米手机，包装盒十分简单，无彩印图案，只在硬纸盒上印着小米手机和网址。因怀疑手机有假，王女士一直没有开机。

　　小米手机确定有假

　　“小米手机只走网购渠道，5日晚我在网上输入‘小米官网’找到这个网站，下订单货到付款1999元。”王女士说，8日她不在家，丈夫替她收了快件并付了款。

　　王女士回家看货不对劲，拨打了小米官方客服电话。“我说完订单号后，对方称小米官网没有收到此订单，我可能被钓鱼网站给骗了，建议我立即**。”昨日，记者根据贴在小米手机后盖上的IMEI和SN码，登录小米官网查询显示：该码在小米网暂无销售记录，证明王女士收到的手机确实有假。

　　快递单上不见寄件人信息

　　被骗后，王女士想向警方求助。可当她查看快递单后发现，寄件人信息栏几乎一片空白。记者昨日也看到这张快递单，在寄件人一栏单位名称、电话、地址全部空白，只在联络人上打印着“张工”二字，而在地址栏中有一串400开头的数字。此外在代收款卡号上打印着000000001，金额一栏打印1999等字样。确实，从快递单上根本看不出手机是谁寄的、从哪寄出的。

　　快递：寄件人信息可简化

　　昨日，记者协助王女士拨打该快递官方客服，使用快递单号查出了一些线索。一名负责人表示该手机是从深圳邮寄的，但没有透露寄件人的详细信息。当得知王女士要**后，该负责人表示可与寄件人进行协调，帮助王女士索回手机款，但希望王女士能宽容几天时间，如果快递协调失败，王女士可再**。

　　对于寄件人信息为何空白，该快递公司大连地区一负责人表示，快递行业惯例是收件人信息要详细准确，至于寄件人信息可适当简化。“发件地址可不填，但寄件人的姓名和电话一定要填，王女士快递单上‘张工’就是寄件人，400开头的数字就是寄件人的联系电话，因此这快件符合规定。”该负责人还表示，如果警方要调查，公司理应给予协助。

　　记者拨打了400开头的电话号码，电话语音称为小米商城，但始终全忙无人应答记者。记者在网上搜索该号码，发现有人与王女士遭遇类似买到假的小米4手机，也留有这个号码。记者从小米客服了解到，小米官方客服电话非此号码。