近日,赵先生通过快递寄出一款**超人玩偶、一张**限量版海报及限量认证书,但是快件寄达后被告知海报及海报认证书丢失,损失过万元。赵先生竟在熟识的收件快递员朋友圈里看到了自己所购玩偶的照片。
14日下午5点左右,他通过中通快递自北京朝阳区向河南洛阳的王先**了一个快件,快件 包括一款**的超人玩偶、一张**限量的签名版海报及海报认证书。“超人玩偶价值1250元左右,海报为**限量版,上面有《变形金刚4》全体主演的亲笔 签名。该海报以1999美元买进,还花了66美元的运费,目前在网上的售价达到了1万多元,还有升值空间。”
赵先生称,他将玩偶盒子连同海报、认证书放在一个塑料袋里,用胶带封口后放在一个牛皮纸箱子里交给了上门取件的中通快递员。赵先生说,因为曾经一个快件问题需要沟通,他加了这个快递员的**。当晚他在浏览朋友圈时发现,该快递员发布了多张人偶的照片,其中还有一张身穿中通工作服的工作人员与超人玩偶的合影,“照片中的人应该就是那个收件的快递员。”随后,赵先生给该快递员留言质疑其拆包裹的行为,但留言后,他被对方删除了好友。
收件人王先生告诉记者,14日晚,赵先生告知此事后,他当即给快递员和网点打电话催促对方发件。16日,他收到快递后当场检查包裹,发现玩具外包装盒被破坏、海报和认证书均已丢失,“我打开盒子发现超人人偶头部、手部、腿部的封带都被人动过。”
王先生当即拒收该包裹并向中通投诉。客服称,中通总部已介入,责令中通北京上朝阳网点于19日下午5点前给其回复。但截至发稿前,王先生仍未收到相关反馈。王先生说,他希望对方赔付**的超人玩偶,并将海报及认证书原样送还。