月子中心的发展趋势以及管理服务

2017-12-21来源 : 互联网

目前月子中心行业处于发展的初级阶段,缺乏相关的政策,服务质量良莠不齐等,未来月子中心发展的趋势有哪些呢?今后出生的人口总量会有一定程度的增长,因为随着80、90婚育高峰期的到来以及全面二胎政策的实施,预计未来我国年新生人口将维持在1600万以上。

随着新生儿父母年龄的上移和文化层次的提高,***家庭更加重视产褥期**,相信坐月子对健康的要求已经从物质供应、生理呵护等基本需求转向心理调节、美容塑形和育儿文化教育,而这些正好是月子中心所能提供的服务内容。另一方面月子期间照顾产妇和婴儿是一个比较辛苦而且繁琐的工作,对于生二胎的家庭来说精力更是有限,月子中心提供“一条龙”式的服务,目的是让产妇及其家人在月子期间更省心。这样将会有更多新妈妈选择到月子中心坐月子。这样为月子中心的成长与发展**了条件。

月子中心的服务主要针对产妇和婴儿。针对产妇的产品服务有产后体检、生活护理、专业护理、营养月子餐、心理辅导、美容**等等,不同的月子中心还会有不同的特色项目,例如开展各类健康培训讲座和休闲交谊活动。月子中心提供婴儿服务很多,如专业的护理、生长监测、巡房健诊、婴儿设施等,月子中心有很多的特色项目。不同的月子中心里有不同的功能房,如哺育室里面有护士专门为孩子喂奶做**;婴儿游泳馆为婴幼儿提供游泳、洗澡、抚触的场所;另外早教室也提供了早教的器材以及音响设备,进行早期的智力开发;可以在阳光房让孩子可以边洗澡边晒太阳等。

不同的月子中心存在不同的差异问题,如区位环境、床位问题、服务价格、以及人员素质等,国内的月子中心主要包括酒店服务式、*栋建筑园区式、*栋建筑园区式和社区家庭式四种运营模式。有的月子中心经营水平却并不尽如人意,其中某些社区家庭式实则为作坊式的月子中心开张营业。有的则是不同于**的酒店服务式,长期租上几间套房并无其他配套设施,借用酒店的场地营业,实则是月嫂模式。

月子中心服务对象为产妇和新生儿这一特殊人群,服务时间一般为婴儿出生后一个月内,而针对单*客户的服务时间较短,不具有重复消费的特点,因而开发新客户的频率较高,导致该行业在营销**方面的投入较大。目前月子中心营销**分为医务渠道、网络渠道、商家合作渠道、****这四种模式。

在发展较为成熟的阶段后,月子中心将会与利益相关机构达成战略联盟,协同合作互利共赢,推动全行业的健康发展。

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