《天下女人》：哈佛女生乔婉珊的创业秘笈！

尽管在三年中，乔婉珊已经在全世界建立了一百多家实体店，但她的创业之路并非一帆风顺。但每当碰到问题，乔婉珊都"不会掉眼泪，也不会放弃，就是找方法"，她说"眼泪找不到更好的方法".乔婉珊称，创业之初就曾遇到过很大的"恐惧".

因为虽然在书上读到耗牛绒是非常好的材质，但事实上没有人真正接触过，市面上也没有真正的产品做出来，所以她的整个商业策划案**建立在"揣测"的基础上，如果耗牛绒的材质做不到羊绒的材质，商业计划等于"**报废".同时，面对一个新的材质，如何有一个新的市场定位也是乔婉珊遇到的一大难题。

曾经为了参加展会，她和自己的团队在两个月内设计了120多件产品，然后一个人扛着纸箱参展，等布置好会场已经"很多天没有睡觉了"，但在向顾客介绍产品时，讲了15分钟，人家还以为是羊绒，"对耗牛**没有概念".跟厂家打交道时，长着一副娃娃脸的乔婉珊屡遭鄙视，一下车就被问"你是谁的翻译"或者"谁的秘书?"同时，因为不懂纺织的专业名词，乔婉珊要从织数怎么计算开始，重新学习每一个纺织过程。

团队管理：和员工一起成长

目前，乔婉珊的公司已经有13名员工，当被问及如何管理时，她谦虚地说自己一毕业就开了自己的公司，其实没有很好的管理经验或者一个榜样的影响，但她认为*重要的是让大家"一起学习、一起成长"，这是个很大的"挑战".

乔婉珊和合作伙伴两个人的思路特别快，讲话也快，但后来发现自己的很多想法员工都没有办法跟上，"你在这边的时候，整个团队都在后面了"，她比划着。之后乔婉珊便开始留心观察自己和团队的速度，放慢速度让大家可以很好地融合。节目中，乔婉珊欣喜地说公司里的员工相处的像一家人一样，"非常令人骄傲".生意中，跟合作伙伴的相处也是很难的学问，令人惊讶的是三年中乔婉珊从没和伙伴发生过争吵，"我们都是很理性的人，也很执着"，乔婉珊称，"虽然意见常常不同，但因为相同的愿景，两个人反而可以相互刺激，好像脑力激荡".