因产品存在严重伤害风险,宜家公司面向**召回GUNGGUNG 摇摇儿童秋千。沈阳宜家商场方面回应,该款秋千曾在沈阳有售,已购买的消费者可以到宜家商场退回产品并全额退款。“宜家谨请拥有 GUNGGUNG 摇摇儿童秋千的顾客立即阻止儿童使用该秋千,并前往任何一家宜家商场退货,可获得全额退款。 ”昨日,北国网、辽沈晚报记者从宜家(沈阳)商场方面获悉,这是一次面向**的召回行动。宜家产品召回书中写着,宜家收到的事故报告显示,GUNGGUNG 摇摇 秋千的悬挂配件未达到宜家品质要求,有造成严重伤害的风险。
记者通过其他渠道了解到,宜家宣布召回的理由是“其悬挂装置可能会在使用过程中断裂,导致儿童掉下秋千”。截至目前,这款秋千已在德国、奥地利和加拿大造成4起儿童受伤事件。在奥地利,一名8岁儿童掉下秋千后摔断腿骨。据了解,这些秋千的吊绳采用聚酯纤维制成,曾通过相关安全测试,宜家正在调查为何会出现质量问题。
GUNGGUNG 摇摇儿童秋千自2014年3月3日起在中国部分宜家商场出售。昨日下午,记者来到宜家(沈阳)商场。在儿童家居家具区,记者并未找到GUNGGUNG 摇摇儿童秋千。在儿童房场景布置间,仅有几款简单的玩具,也没有见到问题秋千。据宜家(沈阳)商场相关负责人昨日接受北国网、辽沈晚报记者采访时表示,该款秋千曾在沈阳商场有售,8月份已经停止销售。当记者询问具体销售额时,该负责人并没有回复。“顾客可以将 GUNGGUNG 摇摇儿童秋千退回至*近的宜家商场并获得全额退款。无需购买凭证(收据)即可获得全额退款。 ”该负责人说示。
昨日,在该商场退换货中心,工作人员称目前还未接到该秋千的退换货订单。