提升店铺效益的四大经营理念，你知道吗？

商场如战场，在商场上拼搏，就一定要有相对完善的作战计划，不能打无准备的仗。经营理念是一个成功的店铺或商家不可或缺的因素，这就一个成功的企业一定要拥有自己的企业文化，拥有自己文化的企业才可能成功。所以，想获得成功，就一定要先拥有自己的经营理念。在店铺经营方面，创业者需要知道哪些能够提升店铺效益、为广大创业公司共同认可的经营理念呢?

1、真情服务

顾客在购买商品时，不仅是购买有形的商品实体，还希望能够活的真挚的服务。如今市场繁荣，再也不是“只此一家别无分店”的年代了，所以我们要做到*一无二，就必须在服务上下工夫，让顾客感受到我们的真诚服务。只有这样，顾客才会在内心深处认为我们不同于其他商家，从而选择我们的商品。

在餐饮行业中，真情服务原则体现的更加明显，例如，一般的餐馆都会要求从业人员注重仪表和基本礼仪，现场服务人员还要根据客人用餐进程，适时发现顾客需求，设身处地为客人着想，为顾客提供不带利益色彩的适度帮助，以此感动顾客，让其流连忘返。

2、顾客是上帝

俗话说，来的都是客，顾客就是我们的上帝，顾客就是我们的衣食父母。在经营理念里，顾客永远都是对的，它符合企业营销活动必须以顾客为中心，以消费者需求作为营销出发点的观点。作为经营者，必须时刻牢记：永远不要和你的顾客争吵。

即使他们有时并不正确，商家也不应该直接于顾客对抗，否则，顾客会认为自己没有得到应有的尊重，自己被蔑视了，那他也不会惠顾了。失去顾客的商家，必然走向失败。对商家来说，只有顾客的满意和忠诚才是*根本的。顾客满意了，再次光临了，这才是商家成功的**。

顾客就是上帝这一经营理念在日本**的大仓饭店的经营理念中得到了很好的体现，这家****的**饭店，真正为消费者**“家外之家”。大仓饭店有一条不成文的规定，“顾客永远是正确的。”大仓饭店的职工均受到过严格的训练，在面对顾客提出的意见和建议时，必须诚心诚意的接收，并尽可能得到满足，这家饭店是真正名副其实的顾客之家。

3、尽力做到*好

这一理念对服饰业尤其重要，如果想保住或是占领更大的市场，就要付出*大努力，不断推出新的服装款式，扩大花样品种。要记住：是上市**出来的，而不是跟风、模仿出来的。

在当下电商时代，淘宝电商主的竞争态势越来越激烈，那么，如何才能在众多的竞争者中间脱颖而出?一家月销量实现上万的淘宝店主发表自己经营成功的心得：在开淘宝店以前，她从未接触过什么网络营销与**，店铺几乎几天也卖不了一件东西。当好不容易来了一个客人时，她便怀着一种朝圣的感恩的心来接待，咨询中的及时回复，客人要求的处理，商品质量的检查及仔细的包装，出现问题时的及时沟通解决等等。无论哪一个环节，她都做到非常仔细，从始至终不曾马虎，生怕哪一点做的不好而影响了顾客的心情。“尽力做到*好”并不是说起来这么简单，要真正的落到实处，必须用心，能真正站在顾客的角度想问题，才能获得顾客的青睐和宣传，口碑营销带动他的亲朋好友前来光顾。