外包失误几乎毁掉我的公司

我们也开始意识到，通过Facebook， Twitter这样的社会媒体，我们可以以经济有效的方法来推销我们的业务。但是代表公司跟社会媒体接触的人需要了解公司的核心信息。让局外人负责回答问题和评论，使得Facebook的页面经常非常冷清，因为他不能自如的介绍他所代表的公司。

我们在2009年底雇用两名市场营销人员，使得公司规模扩大的到4人。我们聘请了一位负责社会媒体和交流的营销经理，还有负责营销策略和执行的业务**人员。

OnePlace还没有**，但是我们在2010年的**个季度聘用了自己的营销人员，订阅我们服务的企业数量增加了500% ，而且每个月还有20%的增长。总而言之，我们的用户数量已经达到3000人。

所有这一切并不是说外包是无用的工具。讽刺的是，OnePlace的主要应用之一就是帮助小型企业与顾问和其他合作的外人打交道。我们将所有主机外包给亚马逊公司，从此再没见过我的平面设计师，但是她工作非常出色。从商业角度来看，所有的工作都是要关注你身边的人们。对于市场营销这样的基本工作更是如此。

在Steve Kickert创建OnePlace公司之前，他曾经担任致力于供应链优化的HighJump软件公司的*席技术官。2004年在他的帮助下公司被卖给了3M，并且在他自己开办共事之前做了一年的*立咨询工作。他在软件行业工作已经超过20年。