互联网改造法律服务

创立之初，知果果考虑过做类似天猫的电商角色。正如现有的大部分法律电商采取的思路，自身不卖东西，而是搭建一个平台充当中间商。但其创始人兼CEO刘思思认为，提供法律服务并不是像卖东西一样简单，需要有力的措施**服务本身的质量，但监控一项服务是否到位又缺乏明确的标准，于是知果果决定成为法律行业里的小米，拥有自己**顾问，由平台直接向用户提供服务。

在注册成功之后，系统会根据用户所要处理的业务分配一名法律顾问，并提供更多的联系方式，以便用户可以随时联系到人。有任何关于知识产权方面的问题，用户可以向顾问咨询;有商标注册、**获取、版权维护、产权评估等一系列需求，均可以在网站上购买，由顾问提供接下来的一对一服务。此外，用户购买所有服务的流程，都会像物流清单一样在网站上呈现出来，便于了解进展。

值得一提的是，通过传统服务中介进行商标注册，中介会收取800-1000元不等的服务费，这几乎是行业里的“潜规则”。但知果果却高调免费，只收取800元的官方费用。刘思思对此的解释是，免费一方面可以帮助中小企业前期来降低拥有自有品牌的成本，另一方面说明知果果有信心**服务的质量——“如果**步商标注册都做不好，其实后面环节是没法进行的。我们看中的是知识产权的后期运营和管理，期望能够做更多的事情，陪伴企业走的更远。”