如果说这两年来所做的事中*让春雨骄傲的,毕磊的答案是,一点一滴积累起来的数据以及始终为用户服务的产品设计理念。前文提到的“医疗智能问答搜索系统”,是基于春雨平台上数**个真实的健康问答案例所做的智能系统。
用户提问之后,系统会智能匹配与症状相关的健康数据,提供包括可能患有的疾病概率、执业医生提供的相关科普文章、应做的检查、参考*疗方案等数据。
据介绍,春雨所有展示的结果通过智能算法提取医患问答而计算出来的结果,而非普通搜索引擎仅是根据关键词检索出来的网页链接。“我们的每一个Q&A都是可以查证的,而且都是由专业医生回复的,数据价值非常大。”毕磊不无自信的说,“春雨的数据是***的。”
而这些数据带来的长尾效应也正在逐步显现。毕磊表示,已经有多家可穿戴设备厂商与春雨接触,希望接入春雨的数据,合力研发能广泛应用的便携式硬件设备。
“医疗是*能够广泛应用可穿戴设备的领域。”毕磊解释,目前可穿戴设备提供的拍照、录音、视频等功效,仍然算是手机等设备功能的延伸,并没有起到革命性的作用。而如果便携式设备能应用到医疗领域,则会产生*大价值。
“在人们会随身携带这些设备的时候,会产生大量数据,把这些数据收集起来做进一步分析,价值非常大。”毕磊假设,如果一个设备能测出病人何时会发病,从而提醒病人按时吃药,那会是可穿戴设备一个*大的进步。
但毕磊同时也提到,在可预见的未来里,春雨不会自己生产硬件。“从研发到渠道销售,自己做硬件的成本太高,而春雨的定位就是一个轻公司,只做好移动医疗就行了,我们*希望的就是做好对用户的服务。”说到以用户为核心,这是春雨一直在做的事情。从加快医生回复速度,到简化设计理念,都体现了春雨的努力。
“无论是传统的医疗行业,还是目前线上医疗网站,包括**的医疗搜索,他们所服务的对象都是药企和医院,**普通的用户一直被忽视。”毕磊说到, “用户的需求其实很好满足,提供好的建议、看好病就行了。”春雨目前在做的,就是让医生回答用户的提问,满足用户需求。“我们相信,满足了用户的需求,今后面向他们收费也会很顺畅,因为我们给用户提供了真正的价值。”