一玩具厂商的28年变迁史

并不是所有人都知道HELLO KITTY的秘密，但齐光华知道：一只正宗的HELLO KITTY猫，其脸蛋上的胡须必定是不对称的，左边的比眼低，右边的比眼高;如果两边一样高的，便一定是山寨厂制造的盗版货。

齐光华说，日本客户对玩具的外形标准可以用“苛刻”来形容。相比之下，欧洲客户更注重质量，美国来的采购者，则喜欢在安全性上提要求。

从1994年开始，拥有HELLO KITTY版权的日本Sanrio公司旗下的贸易商，对齐光华的工厂开始了系统的考察。日本人带着设计、包装、印刷技术人员来到龙岗，经过两年的考察后，决定给万利来工厂一点点代工的订单，然后逐年增量，延续至今。

日本人的一丝不苟，给齐光华留下了深刻的印象。幸运的是，万利来工厂能够生产出日本人要求的标准尺寸的裁片，厂里的熟手工人，也被齐光华训练得能缝制误差不足一毫米的，能代表HELLO KITTY形象的，标准的尼龙胡子。

从1995年开始，HELLO KITTY逐渐成为了齐光华工厂里的主角。即便是今天，齐也不讳言自己对日本合作方的好感。他说，日本商人很重关系，他们总是把订单发给熟络的本国贸易商，然后再外派到像万利来这样的相熟的海外工厂手上。

为了巩固客户的关系，齐光华每年都会去日本。而日本市场和日元汇率的稳定，也让他找到了一个稳固的财源;他对日本的加工出口量逐年增加，*高峰时占有了HELLO KITTY礼品市场的半壁江山，这也让他顺利扛过了1997年亚洲金融危机的冲击。

当然，和众多珠三角玩具工厂一样，美国才是万利来*大的市场。但齐光华心里不认为美国贸易商更好，因为后者经常挑衅供货商的尊严。有一次，一个来考察的美国人在他的办公室边拍桌子边谈价*，“那种感觉，就当我是他的下属一样”。

对万利来工厂，美国人还有其它要求。齐光华回忆说，美国的贸易商要来工厂考察工人的宿舍，譬如每个房间睡多少人，厕所的环境如何。齐曾经很直接地回应这些问题：如果你要我给你这么低价格的货，你就别提这么多要求了。

总体上，来自欧、美、日的贸易商，在齐光华眼里是养尊处优而幸运的一群人。齐还记得，2000年以后，他开始为一个英国贸易商制造动物装饰品，这个商人后来对他称，自己每年只要跑一次亚洲，就可以把当年所有的经营成本给*回来。

1995至2000年，被齐光华视为是自己，以及珠三角玩具制造业的**时期，直到2001年的“9.11”事件之后，来自美国的订单开始变得不稳定，他的工厂，还有很多珠三角的出口加工厂，才结束了春天。