2005年,黄贞顺来到中国。她说,在那之前,她已经到过很多国家旅行,而她一直很喜欢中国。这一年,因为儿子决定到中国读书,她也决定到中国生活。
当时的天津,只有一两家比萨店,而黄贞顺和她的儿子,一直很喜欢这种食物。黄贞顺说,大概20多年前,她和一个意大利厨师学习过制作比萨,而这种可以把海鲜、肉类和蔬菜、芝士结合在一起,又少油盐的食物,让她一下子就喜欢上了,“比萨很好吃,而且又健康。”
想到自己曾在釜山开的比萨店,黄贞顺开始想在天津也开一家这样的店,“我喜欢交朋友,喜欢聊天,而且,我爱比萨”。虽然,当年的黄贞顺在中国并没有什么朋友,汉语也只会几句简单的问候语,但开间比萨店的梦想,让她有勇气去克服一切困难。
2005年底,黄贞顺的“**比萨”开业了,虽然,*初除了七八种比萨,只有沙拉和饮料。而当年自助形式正风行,黄贞顺也在自己的店里施行每位38元的自助餐。同时,黄贞顺也有意识地把韩国餐饮业的一些模式带到自己的店里,开展送餐业务。
黄贞顺说,比萨比较适合外卖,在韩国和其他一些国家,比萨是常被叫外卖的食品之一。“我也很喜欢外卖的,顾客方便,我们也方便,不用清洗和收拾……”虽然黄贞顺说送外卖比较容易,但为了顾客至上的原则,开店初期,这个**娘既是厨娘也是送餐员。
“比萨要热着才好吃,就是现在,忙不过来时,我也会自己去送餐。虽然是免费送餐,但我常要打车的……”黄贞顺说,当年提供送餐服务的餐厅并不多,而顾客的消费习惯则要慢慢培养,所以,这些年叫外卖的人已经越来越多了,“我们每家餐厅都会提供送餐服务,但叫外卖的比例则根据餐厅位置不同而不同。靠近社区的店,就以外卖为主,*多可以占到全店销量的七八成;而位于商业街区的店铺,送餐业务就少些了……这样比较灵活吧,也能给更多人提供服务。”