尽管*初创业团队属于**的技术派,但是并不影响团队的人情味及趣味。在办公室里,每一个挖财人都有*特的外号,赵晓炜是“元宝”,全云峰是“铜板”,还有“和氏璧”、“金镶玉”、“夜光杯”等外号,连称呼也变得好玩。
团队文化直接影响着产品。与市面上其他记账软件相比,挖财显得更有人情味及趣味。为方便管理,挖财网提供手机端和网站两种服务平台,用户既可以在网站端在线录入数据管理,也可在手机端以离线方式管理数据,手机端的数据与网站服务器端的数据还可以进行交互和备份。
此外,挖财产品功能更新周期很快,每个月基本上有一到两次的内容更新。发展至今,已经升级成为一个为用户提供理财服务的移动互联平台,可以进行财务数据查询和统计分析,还支持用户从淘宝等消费网站导入自己的买卖数据,甚至可以提醒***的还款期限,提示用户超支的行为。
创业型公司一般人力有限,但挖财设置有专门的客服,通过**、em ail、在线Q Q、官方微博等多种渠道,提供快速的客户服务。南都记者发现在挖财官方网站的广场**上,有用户提出疑问后,客服回复的效率很高,基本上做到用户提出的疑问,一个小时内回复。
目前,挖财积累的用户数量已经接近400万,趣味性是吸引用户群越滚越多的原因。挖财推出语音记账、推出时间智能识别等功能,用户还可以链接微博与好友分享消费信息,用户在玩乐中也能记账。
挖财并不急于寻求商业化应用及**模式,全云峰认为挖财还有更大的产品提升空间,他担心过早引入资本会禁锢创业团队对产品发展的思维。全云峰认为只有为用户真正**价值才可能找到适合自己的**模式。