**个紧要错误是,有太多的创业者们过于关注研发产品,却丝毫没想过打出品牌。当然公司要有出色的产品或服务,这点毋庸置疑,然而不要忘了公司还需要营造自有品牌。品牌能赋予你定价权,生成更多的**优势。
就拿我来说,为了与大型管理咨询公司竞争,我意识到中国调研集团需要被外界视为业界的思想***,客户要涵盖不同行业不同地区。我就从在诸如《福布斯》这样的出版物上开辟专栏做起,并经常在CNBC和彭博电视台露面来积累人气。
在头三年里,我还真的因为项目费时太多或集中于某一行业里而回掉过不少生意。我精心挑选的客户来自美国、法国、意大利、澳大利亚、中国、韩国和英国,行业部门则四处开花,从化妆品、化学、食品及饮料、软件、私人股权、对冲基金、服装到金融服务,即便相对是笔小生意,我也照做不误,为的就是在不同地区和行业里积累公司的知名度。
这种(多元化的)发展战略在2009年救了我们,当时业内很多大公司,像着名的**管理顾问公司玛拉肯(Marakon)就宣告破产了,还有些则关掉了其中国部门,专做零售消费品业的咨询公司克特萨蒙(Kurt Salmon)就是这么做的。在创业头三年里,来自美国的客户贡献了我们四成到五成的业务收入,而到了去年这个比例下跌到只有区区5%.去年没有任何一个行业部门的业务收入超过公司总收入的25%.现在美国客户的生意已经大幅反弹到占我们总收入的60%,使得我们猛增员工人数。
再来谈谈很多创业者犯的第二个致命错误,就是不懂得储备足够的现金。握有大把的现金,让我们有能力接下很**利虽不怎么多却能带来重要客户并积攒信誉的小项目。
无论何时,只要你在花*,就要再三审视这笔开支对公司是否真正有必要。我看到有太多的初创企业,购买类似黑莓手机或苹果产品这样的大众(高)消费品,或是在装修办公室时花*大手大脚。我的公司是这样的,每搬入一个新办公场所,租约上就必定要求保留前任租户的装潢和办公家具。利用网络电话Skype解决大部分通话需要,我们每年能省下约5万美元,平时很少打印或复印花费不菲的纸质文件,而只用电子资料手册解决问题。
很多创业者常犯的第三种关键错误,是低估了自己的压力水平,忽视了身体健康。拿我自己的教训来说吧,我从来不是个屈服于压力的家伙。也许是我的自信(也有人讽刺那是自大)支撑起我的信念,如果自己工作比别人都更努力,就总会获得相当的成就。
然而,有那么一个早晨,当时正是金融危机白热化的时候,我儿子也已出生,那天我起床照镜子的时候,突然发现自己右侧的眉毛消失了。我超重20磅,那是因为总是出差拖到深夜才去麦当劳匆匆打发晚饭,早上又在星巴克用热咖啡把自己唤醒。医生检查后告诉我,眉毛在一夜之间失踪是身体对日复一日压力的反应所致,要多锻炼身体多休息才会改善。照医生的话做了后,我现在又**了大学时的体重,眉毛也长回来了,工作时精力也更充沛了。
我喜欢创业过程里那种不可预知的感觉和挑战。尽管我仍在为成为亿万**而奋斗,却发现比起**,更重要的是营造出自己公司的品牌。我无法想象除了自己创办企业还能干些别的什么。当然,失败的风险就像时时笼罩在北京上空的烟霾。有志创业的读者朋友,我的建言是,要想让自己的成功机会*大化,记得要给自己时不时放个假,要经常锻炼,永远别忽视了品牌建设,还有切记要精打细算。听我的没错,你没准儿会成为下一个乔布斯或比尔·盖茨呢。