当然,麦克斯基并不奢望靠一款布鞋打遍**,丰富产品线将成为必然的选择。除了推出更加丰富的鞋品之外,公司还推出了T恤、饰品、贺卡等产品,*近的一款产品是太阳眼镜。这些多元化的产品,能否对公司的可持续性经营提供更稳固的**,还在未知之数。而且,在社会责任意识发达的美国市场的成功,能否在其他市场得到**的复制,也是个疑问。以中国市场来说,只要看看淘宝网上举目皆是的“原单”、“跟单”汤姆鞋,就让人对其在中国市场的命运心生疑虑。当然,能够在淘宝上形成规模性假货,本身就说明这个品牌已经取得了相当程度的成功。
即使应者云集,也并非所有人都对汤姆布鞋的漂亮模式投赞成票。批评者们认为,如果着眼于慈善,花44美元买一双基本款的汤姆布鞋,然后让公司捐一双鞋,还不如花20美元买一双鞋,直接向慈善组织捐出剩下的20多美元。而且,“没有鞋子穿并不是穷人们面临的**或*大困境”,所以,就慈善而言,“one for one”并不是一种***的模式。此外,批评者们也指出,汤姆布鞋在一些劳工权利尚未得到有效**的地区(比如埃塞俄比亚和中国)建立的工厂,也很难摆脱美国人极为敏感的“血汗工厂”标签。
从纯慈善的立场出发,这些批评并非没有道理,但是,有两方面的因素是我们必须廓清的。*先,麦克斯基从未说过汤姆布鞋是一个非**的慈善组织,从始至终,他对公司的定位是“**性组织”,更准确点说,是“有持续性行善能力的**性组织”。麦克斯基说:“我的想法是,汤姆鞋将告诉我们,对企业家们来说,**和为世界做好事这两者将**是非此即彼的选择。我想证明,意识资本主义对全世界的创新者来说都是一种可行的商业模式,企业家们都可以成为人性大使。”
其次,对消费者来说,“不反对行善”与“乐于行善”是两回事,汤姆布鞋所激发的就是“乐于行善”。事实上,该公司85%的职员和实习生都曾经是公司的顾客,这说明该模式具有一种能够激发人们为之献身的魅力。为什么会有这种魅力?也许答案就是一位年轻顾客所说的:“我愿意买汤姆布鞋,我觉得这很酷。”
的确,对很多年轻人来说,汤姆布鞋的简单设计,它的棉布或亚麻面料,舒服的鞋垫,纯粹作为一双鞋而言,它已经有了“酷”的元素,而当穿着这双鞋就成为一种行善的标签时,那就更酷了。