O2O模式：线上个性化教学，线下标准化服务

爱学堂打造了一个完整的、个性化的线上学习体系，与此同时汪建宏坚持的一件事是，要有线**验店，一个O2O的教育模式。他与一些知名互联网公司创始人谈过正在做的事。当中一些人倾向于他纯粹做线上业务地模式。但他的想法是，在18岁之前的教育中“情感互联”是不可缺失的一环，而线**验店是满足他们“情感诉求”的一个不能去掉的一个形式。“成人教育可以走纯线上的模式，但18岁之前的孩子需要一个情感上的沟通与体验。”爱学堂为此请来了*人教育集团的**副总裁负责线下店的整体运营，他们希望建立极轻且标准的线下服务店。

从商业的逻辑看，汪建宏认为线上的流量再怎么强大也比不过BAT，线下的“脏活、苦活*头们不愿干，这才是创业公司该干的事”。他希望能把线上的流量在线下转换，实现其商业价值。汪建宏把“重头”即产品放在线上，力图打造一个标准化、美誉度高的在线教育产品，然后根据线上数据，有针对性地在学生集中的区域开店，换句话说，一座城市哪个片区学生集中度高，就在哪里开店。2014年下半年他们开了3家店，**。随后，他们又新开了3家体验店。

爱学堂把线**验店装修成了一个孩子们喜欢的场所，汪建宏说，这里是一个答疑的地方，一个联系情感的场所。“教育产品很难标准化，但在线上我们打造了一个智能化的学习的系统，老师‘消失’了;在线下，我们依然以孩子为主角，老师**扮演一个‘教师’的角色，他的职责就是为学生就学习上遇到的问题答疑。”

汪建宏说，传统的教育产品重度依赖教师，扩张速度相对缓慢，而他们从线上到线下都尽可能地以孩子的需求为中心，在其设计的模式里尽可能减少中间环节，让老师相对“边缘”了。此外，在这个行业，生源是一个难题。他们的做法是以做一款受孩子们喜欢的在线教育产品再将其转换到线下来完成商业价值上的兑换。