全程追踪有多难?

传统公益、慈善随着互联网技术的演进而发生着变化，新模式的产品及应用也使得这些概念听上去**显得那么空泛。而作为国内**家也是**一家公益慈善信息化全程解决方案提供商，厚普科技开发了三款应用性产品。

*先，是反复打磨而成的厚普慈善信息化系统，用于帮助慈善机构实现透明化和规范化管理。第二是公益宝，这个手机客户端背后有很多支撑系统，包括上面提到的厚普慈善信息化软件，以及联合募捐平台，**、微博等工具;该产品更多面向微捐消费市场。第三是计划于2014年底上线的公益梦网，它是针对大企业做公益开发的一款产品。

厚普慈善信息化系统是其中的核心基础。这一套为慈善机构服务的工作平台也正是厚普科技切入慈善领域的利器。这套系统共有23个模块，厚普科技为此投资了千万元资金，开发耗时近4年。

2011年初，龙全录在一次运营公益慈善电子托管的项目时了解到了公益慈善领域信息化水平的滞后，萌生了做一套慈善信息化系统的想法。他很快组建了一个设计小组，做出了一个相对可行的基本框架，但随后找了几家慈善机构对接都未得到认可。

同年6月，郭美美事件让全社会关于捐赠透明的呼声越来越高。而对于龙全录来说，要做好这个系统的*大挑战不在于计算机软件等各种技术的实现，而是需要研发人员对国内外慈善机构运作机制及专业有相当透彻的理解。

目前中国慈善方面还存在失范等很多问题，而国内各级慈善机构的信息化程度十分低下。“比如在涉及到如何尊重捐赠人隐私以及求助人隐私这些看似简单的问题时，都需要开发设计人员相对系统化地考量诸多细节。”龙全录为此咨询了不下200家相关机构。“所以我们要做海量的工作。以至这个项目每个环节的工作都要配两个产品经理，一个熟悉市场，一个了解慈善。”

厚普慈善信息系统“全程追踪”的设计理念和落实亦需要做大量细碎工作来完成，所以令很多该领域的公司望而却步。包括市场上比较有名的淘宝公益和腾讯公益，其系统模式上也只是做到“半程”，即记录到捐赠人捐赠多少*，再往下一步即捐赠执行时的各种情况就没有任何记录了。