一, 做外贸电商生意不用陪客户喝酒,不用给客户送礼,不用贿赂不用拍谁的马屁,无论哪国的客户,生意的本质是相通的,无外乎“好价格、好速度、好质量、好服务”,既要成为行业的**,又要当好客户的管家。
二, 做外贸电商可以激励自己坚守诚信的经商原则。虽然外贸电商不像内贸电商那样打价格战,但老外也难免会比比价,但老外不会只迷信低价。而作为中国卖家,必须做到“不隐瞒,实话实说”,法律意识相对较强的客户,不会觉得“实话难听”,这样做生意反而变得简单:说实话,控制好自己的利润就行。
三, 挑选客户,发掘有合作潜力的客户,并用心培养客户,让客户发财,自己就会跟着客户一起成长。不要把眼光只放在每一个小单上,而要做好客户的深度服务,如果客户做大了,将来的大单肯定会给你做。
四, 不必担心英语不够好。做外贸电商,沟通有很多的途径,图片沟通、视频沟通比划,因为交易不限于英语国家,所有常常双方英文都一般。总有一个适合你跟客户沟通的途径。语言能力不是**,沟通能力和理解力才是*关键。
有趣的是,深圳青年小常在敦煌网上的创业,同时成就了他的一个主要客户——两位德国青年的创业梦。他们两位还是在校的大学生,起初只是在eBay上注册了一个账号,做点小生意*点零花*。跟小常的生意开始从上千美金的小单,逐渐发展成七八千美金的大单,两人合伙注册了公司,仅仅一年半时间,他们都换了新车,其中一位还买了一辆奔驰豪车。同学们都羡慕他们不出远门就发掘了“中国金矿”。
每次去深圳,我都被深圳青年励志向上的精神面貌所感动。外贸电子商务**那天,正逢深圳暴雨,可卖家之星大会上人头攒动,台下是一张张充满活力和梦想的年轻人的笑脸。常常有粉丝在微博上问我,为何每次我们敦煌网的卖家之星大会要放在深圳,而不在北京或者上海。因为说实话,深圳是外贸电商的热土,除了深圳有华强北的地利优势,外贸电商人的务实精神确实与深圳的商业文化非常契合,才会涌现那么多踏实而**的外贸电商人。
我常常想,如果每一个从各地跑到大城市求发展的年轻人,都能像深圳青年那样务实顽强,就不会总是被那些负面情绪所控制。深圳的年轻人没有时间抱怨,抱怨没有一个好爹,抱怨没有吃上公家饭,考不上公务员。他们把梦想都变成了脚踏实地的行动。正如小常说的,“我不觉得辛苦。我知道我只能成为生意人,一个自由自在的生意人,只有这条路,只能一步一个脚印这样走过来。我没有文凭,找工作不是你想找什么工作,你就能做什么工作,而是人家给你做什么就得做什么,这才是真的辛苦。”
外贸电商是一个广阔的市场空间,这里可以诞生销售上亿的企业家,也容得下为生存而奋斗、刚刚起步的小卖家。在这**地里,大家是平等的,共同面对一个相对公平的海外市场。