海居汇的业务流程是:**步,用户联系海居汇,确定好购买的品牌,海居汇据此报价。当然,如果用户有需要,海居汇会为用户提供相关的设计及购买建议;第二步,用户与海居汇签订《海外代理购买家具合同》,并支付相应款项。据李雷介绍,这是非常厚的一份合同,内容包括资金往来、提供的服务、需要的各种资料等等。
如果用户担心资金问题,可与海居汇共开一个共管账户,同时用共管账户开信用证来支付各种费用;第三步,海居汇与国外专卖店或工厂确定订单并支付预付款,工厂开始生产;第四步,货品生产完成后,海居汇告知用户货品完成和发货的信息,用户按合同约定支付其余款项。海居汇将进行验货、办理一切出口手续以及海运等事宜;第五步,货物到港后海居汇完成所有清关手续,结算所有费用,送货到指定的中国大陆地区地址。
在此过程中,海居汇会向用户收取家具总额15%的服务费用。据陆水介绍,****品牌家具在产地的零售价格介乎于中国零售价格的40-50%之间。根据海居汇网站提供的计算方式,本身海外家具价格就比国内便宜一半,而关税、海关增值税、海居汇代购服务费、仓储物流等各种费用与退税、折扣相抵后,海居汇*终可为用户节省下近一半的费用。
海居汇的目标用户是:个人可动用资产1000万以上人民币的用户群体。陆水表示,对这个群体的统计,相对靠谱的数据是200万以上,每年以10%的速度增长。他们在家具方面的消费幅度是100-200万左右。虽然这部分人很有*,但省*对他们仍有*大的吸引力,因为省下的并不是几千、几万而是数十万甚至上**。另外,用户再有*也不会花冤枉*。
这个用户群体的房子很大,需要多个品牌的家具。设计师可以提供设计,但做不来多品牌购买;且各品牌在国内各自为战。海居汇可以在网上把所有相关家具资料都给用户,为用户做方案,为其节省时间和精力。