做大客栈预订蛋糕

就定位而言，客栈预定属于中低端民宿类住宿，这与携程、艺龙定位商旅客有很大差异，在B端，客栈多为家庭式经营，库存较小，这是大型OTA不愿涉足的领域，其次，在C端，游多多的用户多是自助游，他们需要更富本土特色的住宿和餐饮服务。

切入角度不同，游多多的目标市场也不像大型OTA一般*大，苗湾儿透露，目前国内民宿类客栈存量约为20万家，而游多多平台内的商家有1万多家，尽管已经是该领域**，但市场**空间仍旧很大。

为了管理这些小型商家，游多多建立了一套信用体系，出身于阿里的苗湾儿介绍，这种体系类似于淘宝，商家也有信用评级。与其他电商相比，在线旅游省去了物流和库存两大成本，这也是苗湾儿选择旅游创业的原因。此外，较之大型OTA，游多多采取预付费模式，用户在游多多只能使用网上预订和下单，电话预订，前台支付都被刨去。苗湾儿说这省去了OTA与库存商家沟通催款的人力成本，公司可以更加轻量化。

目前游多多主要的收入来源于佣金和广告，前述预付费模式中，用户需要提前支付的*低金额为标价的15%，这15%也即是游多多从商家获取的佣金。目前游多多的客栈预定由多多驿站完成，依靠这一模式，游多多在2009年期间就已经实现了收支平衡。苗湾儿透露，目前游多多的营收规模在5000万左右。

依赖简单可行的商业模式，可以**，但仅仅靠目前的规模，并不能*大*，所以当资本入场后，游多多开始了市场的拓展和营销。具体而言，20万市场中，要*占更多份额，而C端也必须投入更多的营销资金，如购买流量、扩充渠道等，用苗湾儿自己的话说就是，把自助游生意聚合到游多多上来做。