“*开始其实还是在靠自己的主观判断在做决定。一定要*先深入了解所处的行业。”李凯说。他去大量地跟影院的负责人去聊,想了解电影行业和影院的实际情况。深入沟通之后,李凯得到的反馈跟*初大相径庭——抠电影只是在帮助影院吸引增量观众。但现阶段的院线*关注的其实还是存量市场,也就是会员群体。怎样扩大这部分群体的规模,做深做好这部分人的相关服务,才是影院*大的痛点。
李凯去分析电影产业链,这里面有三个关键点:渠道、制片方和影院。他们的需求分别是,渠道需要**的内容,制片方需要更好的营销和影片曝光,影院需要更多的观众。李凯意识到,原先的抠电影仅仅是个票务渠道,实际上只解决了用户购票方便的问题,但并没有撬动影院增量市场,因为渠道争夺的其实都是存量市场。更别提对整个电影产业有什么深层次的核心价值。他觉得应该直接向B端提供服务。
具体做法是,一方面在C端它继续为影迷提供“抠”电影服务;另一方面,在B端加强合作。*先跟上游渠道形成联盟式的合作。但与其他平台不同的是,它不是把流量都汇聚到自己的平台上,而是把获取流量的能力开放给了其他互联网入口,如淘宝、**、UCWEB、新浪微博、优酷等等。只是,由于自身综合了多个渠道资源,影院就更乐意去合作。同时,可以把更多影院的**内容整合给渠道。在这样一个双向输送的过程中,电影观众在中间流动。通过数据分析和技术手段,就可以分析出观众的行为特征,从而给制片方提供更**和有效的营销方案,帮助影院做运营管理。
这一贯穿全产业链环环相扣的做法,取得了不错的效果。2013年8月,指点无限开始有了净利润。今天的抠电影除了售票,还增加了新的社交功能。比如看到一个妹子选了一个座位,可以给她发私信,如果得到许可,就可以买妹子旁边那个座位的票。
在营销方面,不同于利用广告牌、**微博等简单的营销手段,抠电影根据电影闭环营销的“漏斗模型”逐级做**渗透。*先是针对精纯人群,增加影片资源在互联网和移动互联网端的曝光率;然后,在社交媒体上展开宣传,吸引潜在客户;接着,导向电商,用户在此可以直接完成交易;*后,导向票房转化。
由于足够**,而且是按效果投放,所以可以知道什么样的用户在哪些区域、哪些时间段下单,喜欢去哪个影院,看什么电影。这些足够细分的数据匹配在一起,就能反向对电影的宣传和发行起到指导作用。
另外,在影院运营方面,与院线签订了合同,铺设一体机,除了取票之外还包括其他所有功能,帮助影院减少运营成本,降低投诉率。同时,利用CIAS(影院智能电商管理系统),解决软件层面的管理问题。并希望通过打通整个链条,能通过对电影的放映场次、上映时间,以及相应票价做实时调整。同时,还帮助片方做分析和选择。
下一步,李凯希望能进一步向电影产业链上游延伸,比如帮助剧组进行剧本分析、选角分析等等。“公司要做到深入布局,用技术规范电影市场,甚至可以把交易环节搬到线上,将制作、发行、放映这些环节的结算全部线上化。”李凯说。他的目标是做成完全利用互联网产品和模式,来运作包含制作、发行、放映及后产品在内的互联网基因的电影公司。