豌豆荚*立进击的姿态,的确令人赞赏。而不久前王俊煜开始以豌豆荚CEO的身份掌控公司,也反映出投资方对他这种探索的认可。然而,其成长的可能性空间还有多少,这其实取决于两个基本的限制条件——满足用户需求的能力与牵引用户习惯的成本。这可以从3个方面去看。
第1方面,来自于豌豆荚对用户需求的判断的准确性。如上文所述,豌豆荚的产品组合定位确有一定的优势。豌豆荚较早地在传输与查找这两个应用渠道的关键环节卡位成功,方便其现在向其他周边需求层面拓展。而其在这一年中密集上线的产品集群,也并非是离散凑数的泛泛之作。
以视频搜索为例,其实这原本是豌豆荚在2010年创始之初便上马的第1个项目。当时正值南非世界杯,豌豆荚团队信心满满地推出了国内**的相关视频服务。然而,3个月内只有100名以下活跃用户的市场反馈,令王俊煜和同事们很尴尬。显然,当时距离用户对手机观看视频的需求**还为时尚远。所以,时隔 3年后重新祭出视频项目之时,王俊煜和团队在对用户需求的把握方面,已经积累了充分的经验。
至于开始涉足iOS平台产品,则是响应了豌豆荚用户呼声*高的需求。同时,这也是豌豆荚未来****前景的一块新大陆。它不但可以助豌豆荚获得更多用户,而且显而易见地可以看作是豌豆荚向六度理论后3个需求节点拓展产品的开山之作。
第2方面,来自于*头环伺所带来的黏住用户成本。不仅仅是腾讯在圈地,而是“四大家族”都在圈地,这是2012年之后的中国互联网行业无法回避的事实。
其实,豌豆荚早已经吃到了*头的苦头。豌豆荚云存储产品——阿尔法的失败,其*主要原因就是*头的干扰。王俊煜也对《商业价值》坦言,痛定思痛,六度理论中后3个需求节点,并非是适合豌豆荚做的事情,至少目前还不是。而这便是豌豆荚从这种竞争中获得的宝贵生存经验。
而现在,来自于*头的这种竞争压力要比云存储产品要大的多得多。在各*头自己的手机助手或者应用商店已经到位的前提下,如何摆脱熊俊所说的那种流量消耗弊端,实现一定程度上的用户黏性这是豌豆荚必须要面对的问题。
很明显,**试图用搜索来黏住渠道用户,腾讯准备用**来黏住渠道用户,360准备用安全工具来黏住渠道用户,阿里系的UC则用浏览器来黏住渠道用户。缺少一个超级App的豌豆荚如何找到在满足用户需求通向牵引用户习惯之间的突破口?这恐怕才是以后豌豆荚在与*头竞争时要面对的*大创新难题。
第3方面,来自于Web App对原生App的影响。虽然目前Web App仍没有形成对原生App的实质性威胁,但它的前景却一直被业界看好。**轻应用平台的诞生,更是为这个前景增加了很多筹码。此时,以原生App搜索为核心服务的豌豆荚不得不面对这个问题。
其实,在王俊煜看来,对于用户来说,Web App的*大优势在于缩短了信息与服务的传输链条。然而,除了技术弱点之外,Web App尚无法解决先天的用户黏性差等弱点。所以,王俊煜认为两者由对立走向统一可能才是*终的解决之道,比如像谷歌官方(比如Google Now)的很多应用,其外表是 App,内部却用的是Web技术。所以他更喜欢引用《连线》杂志影响颇大的《网页已死 互联永生》一文中的话来表明态度:“浏览器其实是例外,而非典型应用。”
王俊煜还强调,即使Web App*终会对原生App(这并不包括对系统要求较高的游戏)造成威胁,那么这个过渡时间也会很长。否则**就不会在没有产品的情况下先赚吆喝了。所以他认为,Web App对豌豆荚不会产生有效的威胁,至少在很长一段时间内将会是这样。
事实上,91的19亿美元“卖身价”,已经是传统应用渠道的封顶价格。豌豆荚要想让自己的价值超过包括91在内的所有应用渠道,必须在六度需求理论的这个价值链条——包括应用搜索、视频搜索、应用内搜索以及更多的iOS产品等——上面做出更多的探索,并顺利改变用户习惯继而实现用户的黏性。