辽宁分站
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其一、不应该错误的用团购的思维卖服务
对平台来说，团购可以短时间内吸引大量的用户，但是想想，商家所能提供的服务参差不齐，服务项目种类数量相对传统团购网站更加复杂，那么作为平台方如何能**良好的用户体验?深耕生活服务*终目的，是希望当用户日常生活中遇到各种问题时，养成通过平台寻找服务的习惯，而团购的用户粘性却不是很高。
对服务商来说，团购一定程度上使他们闲置的服务能力得到充分的释放，但是很难**稳定的销量。他们希望能够通过团购网站出售服务能力，发展潜在的客户群。团购网站就是帮助他们做营销，做本地化广告，并找到潜在客户群。那是对于一个特定地区消费者群体非常的稳定，当到达一个饱和临界值时，可能平台就再也不能帮助企业带来可持续的客流了。那些一次消费后再也不来的消费者对商家来说，其实意义是不大的。长时间的提供打折优惠服务，对商家来说并不现实。
对用户来说，选择团购网站是因为能直接为他们提供足够优惠，体验足够好的产品服务，但当大量的服务信息**式的呈现在消费者眼前，会让他们有一种选择困境。
其二、不应该一开始就想成为一个平台，而是需要专注垂直化领域
小振的启动资金只有30万元左右，却想要把所有线下的生活服务都整合到线上来，而他所想的O2O方向，其实已经有很多*头都已经在尝试。淘宝入股新浪微博、高德地图，已经在开始尝试生活服务类项目。**大力发展地图业务，收购糯米网，想要成为基于LBS的O2O平台。
腾讯微生活来势汹汹，**公众账号是*具想象力空间的O2O入口。三*头同时都在发力生活服务类项目，还有像美团网、大众点评等团购*头，58、赶集等分类信息网站，他们掌握着流量、用户入口，其他的创业者想要成为平台的可能性某种程度已经很小。如果真的想在生活服务类领域取得成功，倒不如参考短租、打车类项目，先从垂直领域开始，像小振这样，与其什么服务都提供，倒不如开始专注某一个垂直领域，例如家政类项目。
深耕一个服务业，先留存住一批真正的核心用户，做好存量优化，再做好增量突破。实际上，每一个服务业都需要去深耕，深耕才会把平台真正做实。我觉得O2O现在仍然是互联网企业从外向内的往传统行业渗透，现在更需要传统行业从内而外地与互联网对接。O2O其实是传统行业的资源重新配置，在互联网上形成新的平台，这和互联网上**长出新的平台是不同的路径。想成为平台这并没有错，但一个生态系统的建立相当困难，做平台需要更多的耐心和**。
其三、生活服务创业*需要解决的问题还是“人”
小振*大的问题，在笔者看来是忽略了“人”这个至关重要的因素，网站中罗列出所提供的服务，但问题在于，这些服务大多需要服务商提供工作人员去上门服务。同样的服务，不同的服务商带给用户的体验有较大差异。小振想要通过他的平台重新建立一套信任机制，但这套机制如何让消费者感受到，非常重要。在笔者看来，可以尝试提供一套行之可效的点评和打分机制。一方面平台针对服务商自己有个独立的评分机制，在服务上线之前，派人事先去体验服务。另一方面，通过机制激励用户在体验完服务后进行点评打分。两者结合起来，这样对具体的服务商有个评判。
其四、在与*头的竞争中如何能够**自己的优势
对小振来说，商业模式方面，方向非常明确，帮助服务商找到用户，在这个过程中抽取佣金，等平台做大的时候可以向服务商额外的收取广告营销费用，基本上没有什么创新的地方。这块市场是*头们都在大力发展的方向，如何在这个过程中确保用户会选择他的平台，这更是一个急需面对的问题。
小振在创业过程中，对现在O2O领域有哪些比较成功的模式以及企业的不理解也不够深刻，虽然拥有多年的线下从业经历，但是真正的线上联动起来，还存在太多的不足之处。笔者这里给大家提出一个问题，竞争的本质真的是谁提供的服务好吗?你能提供给用户好的服务，而*头们凭着自己的资金和各方面的实力**可以提供同样或者更贴心的服务。
你有信心和办法比它更好吗?有的话，那就是创新!竞争的本质就是人，*终回到人与人的竞争!提供更好的服务或者创新等等都是成为*后的赢家的手段(战术)而已!服务是基础，好的服务是把你提供的产品更贴心的呈现给用户，将产品*大化!一个成功并且能长久的企业都离不开好的服务，因地制宜好的创新绝对是甩开竞争对手好的手段。
一个企业的成功是核心团队实时的了解市场，了解竞争对手，正确的认识，快速的抉择和企业无偏差的执行到位所拼凑起来的!所以两个企业的竞争*终还是回到了两个核心团队的竞争，甚至回到了两个企业的灵魂人物的较量。
