这些凭借细分类目切入市场的草根电商,尽管市场辐射面不大,店铺SKU不多,但却能避开市场平均客单价,这是他们身上的又一个极为明显的标签。例如,淘宝男士内衣裤的市场平均客单价在30-40元,而Hongbox店铺内仅仅只有10个商品SKU,却能把客单价维持在300元,巧妙避开市场均价,不让自己不陷入到比拼价格的恶性竞争。
应对市场,销售有道。Hongbox专注做本命年礼盒,是因为考虑到购买Hongbox的消费者以女性居多,购买后的多数用来赠送给男朋友或者亲人。从送礼角度讲,单*送一条**,就显得太寒酸。于是罗文想到用礼盒的概念,包装本命年红内衣裤的产品。一个礼盒里包含:三条**+两双袜子。无论是赠送或者自用,基本可以满足使用需求。这样的搭配销售方式,帮助Hongbox巧妙地避开目前淘宝市场内衣裤丶袜子的市场均价,以免与同类产品形成恶性竞争。
增值服务,提供便利。增值服务,指的是购买产品以后,提供其他相关的配套服务。在Hongbox即为代写贺卡业务,考虑到店内的顾客购买了商品后,绝大多数是将商品赠送出去的,于是店内提供代写贺卡服务,买家只要留言或者旺旺告知客服需要填写的祝福语,Hongbox就提供传统手写贺卡服务,让消费者可以享受到一站式的便利。
结合人群,营造店铺氛围。Hongbox尽管现阶段的产品基本是男士内衣裤为主打,但通过分析,消费者基本以女性为*大多数,占据80%的份额。深谙自己的顾客人群后,罗**出的调整是,将店铺装修基调,不仅以红色为贯穿元素,并且要看起来温馨自然,同时活泼丶卡通从女性消费者容易接受的装修风格靠拢,从装修上俘获消费者的芳心。