据统计,线下KTV中只有好乐迪一家曾经获得过永威投资的注资。现有的KTV连锁店在资本市场的认可度相对较低,鲜有上市企业或宣布获得风险投资的。在互联网老兵傅政军看来,这些传统KTV存在不少可改造空间。类似宝乐迪、大歌星、好乐迪、*柜等为数不多的中**KTV连锁店正走入误区,不是靠产品和技术取胜,而是靠拼豪华装修吸引客人。*近其业务量受国家**政策影响出现下滑,蓬勃发展的电影产业又再从中分流一部分消费人群。可见,中**连锁店也确实遇到一定挑战。而中低端KTV一般为单体店或区域连锁。他们一方面靠团购、打折促销等价格战进行走量竞争,另一方面又要跟大型连锁店进行抗衡,可谓危机感十足。
但这些传统店面*大的问题还在于:系统老化,玩法单一,消费频次低,回头客不多。随着租金、人力成本的逐步飙升,KTV实体店提高投资回报率的通用方法是想尽一切办法节流。由于他们的**点都在于收取包厢费、酒水费,所以不少连锁店会凭借品牌议价能力克扣酒水供应商的进货费。
相比之下,傅政军则是想帮KTV门店做增加营收的开源工作。“只有往前做了以后才能知道生意到底该怎么弄。”这是他涉足线下生意以来的感悟。傅政军陆续接触了好乐迪、麦乐迪、麦歌、万达大歌星等几乎所有知名KTV连锁店的**。接触的传统KTV店面越多,傅政军越有信心。因为他发现,凭借9158的线上社区和技术优势,能解决传统连锁店几乎所有的痛点。*终傅政军得到的反馈是:这些**传统连锁店认可9158未来的发展方向。但他们仍在观望,因为9158的系统还在持续更新当中,跟描述的理想状态尚有一定距离。
傅政军会反复强调,9158并不是要**传统的KTV生意,而是通过互联网的方式帮他们做创收。线下卡拉OK面临的*大竞争对手不是线上卡拉OK,而是迅速发展的电影产业。傅政军更强调回头客、VIP体系、会员体系、店面ARPU值(每用户平均收入)等互联网因素。
在模式上,9158相当于KTV管理公司,负责代运营。他们会先承包实体店,再向其输出系统、管理和**。LOGO、装修、人员、设备等硬件资源属于实体店,跑文化局、消防局、进货等行政事务也由原店面承担。9158**负责整体运营,会派遣店长、销售主管、**主管等关键人员做前期培训。“我们对KTV的理解比较广一点,但肯定深度不如传统企业。”傅政军希望能跟线下KTV强强联合,取长补短。
经过初步实践,傅政军感觉*靠谱的模式是选择刚好做到盈亏持平的实体店,以入股的方式进行合作,9158为KTV实体店免费提供系统,然后再参与线上分成。“如果营收太差,可能到时大家一起亏本,没意义;如果营收过好,对方也不一定愿意放手交给我们运营。”傅政军的商业逻辑是起步阶段就追求**,如同初创阶段的9158一样。他希望拿到试点店面漂亮财的务报表之后再开始大规模扩张。
刚跨入线下KTV这个陌生行业时,傅政军跟投资人均一致认为,区域性卡拉OK都是黑社会做的生意,恐怕会成为拓展线下生意的拦路虎。但接触下来才发现,KTV店小**们并没有想象当中的难以接触。“量贩式KTV几乎没有黑社会势力,不会堵着门不让开张。”傅政军开玩笑说,“量贩式KTV偶尔会有客人闹事,但不属于黑社会组织的打群架,而是醉酒后的‘P2P’式打架行为。”他们还发现,以卫生、消防等为由头恶意投诉竞争对手的不良手段较为普遍。